Fakultas Ekologi Manusia

Fakultas Ekologi Manusia
Institut Pertanian Bogor

Senin, 30 September 2013

Perilaku Konsumen dengan Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc

AULIA RAHMI
I24120109
DEPARTEMEN ILMU KELUARGA DAN KONSUMEN
FAKULTAS EKOLOGI MANUSIA
INSTITUT PERTANIAN BOGOR

http://ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id
Selasa, 24 September 2013

Ada yang sudah pernah melihat cover buku diatas? Atau mungkin sudah pernah membaca bukunya? Buku tersebut adalah buku wajib mata kuliah Perilaku Konsumen bagi Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen Institut Pertanian Bogor karya dosen kece Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc. Kelas untuk mata kuliah perilaku konsumen diadakan setiap Selasa untuk semester ini. Sejak pertemuan pertama perilaku konsumen, saya mengira bahwa kami akan diajarkan oleh Prof. Ujang, tetapi Beliau ternyata masuk pada pertemuan ketiga. Pada pertemuan kemarin, Pak Ujang membahas materi tentang Proses Belajar Konsumen dan Pengetahuan Konsumen.

Proses belajar konsumen ini merupakan proses dimana seseorang memperoleh pengetahuan dan pengalaman pembelian dalam konsumsi yang akan ia terapkan pada perilaku yang terkait pada masa datang. Pemasar perlu memahami bagaimana konsumen belajar, karena pemasar berkepentingan untuk mengajarkan konsumen bisa mengenali iklan produknya, mengingatnya, menyukai dan membeli produk yang dipasarkannya. 

Pada pertemuan ini ada pembahasan yang menarik perhatian saya mengenai strategi pemasaran, dimana ada tiga cara yaitu dengan mengembangkan respon baru, mencegah respon yang tidak dikehendaki dan memfasilitasi renspon. 

Dalam mengembangkan respon baru, model sangat dibutuhkan untuk memperkenalkan berbagai penggunaan produk baru. Lalu, untuk mencegah respon yang tidak dikehendaki, pemasar dapat menggunakan model yang sesuai dengan iklan agar imagenya baik. Sedangkan memfasilitasi respon dengan cara model memperagakan produk sehingga daya tarik konsumen untuk bisa meniru model tersebut.

Nah, sekian sedikit uraian yang dapat saya ceritakan tentang pertemuan ini, semoga bermanfaat. 
Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi blog http://ujangsumarwan.blog.mb.ipb.ac.id